КАСКО представляет собой страхование автомобиля от повреждений и угона. Основным отличием от ОСАГО является его добровольность и отсутствие четких тарифов, установленных государством.
В настоящее время существует 2 способа выплат по КАСКО при ДТП:
- выплата денежных средств;
Выплачиваемые суммы подразделяются на агрегатные, когда максимальный размер устанавливается на весь период страхования и неагрегатные размер страховки определяется в каждом конкретном случае и не зависит от предыдущих страховых перечислений.
- проведение ремонтных работ. Такие случаи рассматриваются быстрее, так как у страховых компаний существуют договоры с автосервисами, позволяющие им фактически снизить собственные затраты.
Алгоритм действий
Для того, чтобы получить выплаты по КАСКО следует соблюдать следующий алгоритм действий:
- автомобиль должен оставаться на том же месте, его нельзя двигать;
- вызов сотрудников полиции, контроль за правильностью указанных обстоятельств и сведений в протоколе;
- никаких дополнительных соглашений с другой стороной;
- своевременное обращение в страховую компанию – срок прописан в договоре, с необходимым пакетом документов;
- экспертиза автомобиля;
- получение денежных средств, отказ в выплате, либо проведение ремонтных работ;
- оспаривание в суде отказа, либо суммы выплаты.
К сожалению, быстро и без проблем получить выплаты не всегда удается. Многие страховые компании сознательно затягивают сроки, либо вообще находят причины для того, чтобы не платить.
Наиболее часто, страховщики отказываются платить денежные средства по следующим основаниям:
- повреждение автомобиля произошло в результате серьезного ДТП, в котором страхователь признан виновной стороной. В договоре страховая компания часто указывает пункт о том, что если водитель находился в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, превысил скорость больше, чем на 60км/ч, либо проехал на красный свет, либо по встречной полосе на односторонней дороге. Такие ситуации являються частой причиной отказа в страховой выплате по КАСКО.
Важно! Указанное положение носит обоснованный характер, так как каждый автовладелец всегда должен помнить, что он управляет средством повышенной опасности, и наличие двух страховок не избавляет его от строгого соблюдения ПДД.
- отказ от претензий на месте ДТП. Находясь в состоянии стресса и повышенного волнения, многие водители сразу после аварии не глядя, подписывают бумагу о том, что не имеют ни к кому претензий. В этом случае, если не установлена личность виновной стороны, страховая компания не сможет в порядке суброгации взыскать с виновника понесенные расходы, так как розыскные мероприятия проводиться не будут.
- несвоевременный вызов сотрудников ГИБДД на место происшествия или предоставление недостоверных сведений об обстоятельствах аварии. К примеру, водитель утром обнаружил на двери царапину, но так как спешил на работу, вызвал сотрудников полиции, только вечером когда приехал домой и припарковался в другом месте. В этой ситуации в выплате будет отказано, а автовладельца могут заподозрить в покушении на совершение мошеннических действий, так как повреждения не будут соответствовать изложенным Вами обстоятельствам.
- самостоятельное проведение полного или частичного ремонт. Такой, необычный на первый взгляд, пункт часто можно встретить в договоре. Со слов, страховщиков, его наличие объясняется тем, что после ремонтных работ затруднительно установить реальный ущерб.
Сроки получения выплат по КАСКО при ДТП по закону
На сегодняшний день нет ни одного нормативно-правового акта в России, в котором бы указывался четкий срок, когда водитель гарантировано получит выплату по КАСКО. Если говорить непосредственно о договоре страхования, то в них обычно формулировка носит размытый характер и выглядит следующим образом: «с момента принятия решения о выплате, то есть признания случая страховым.
На практике обычно флагманы страхового рынка стараются произвести выплаты в течение двух недель, компании среднего звена – месяца, мелкие фирмы – более 30 дней (часто приходится требовать возмещения в судебном порядке).
Гражданский кодекс говорит о том, что сроки рассмотрения должны быть адекватными. При этом страховые компании часто затягивают с выплатами, обосновывая тем, что случаи рассматриваются в порядке очереди. Если Вы с этим столкнулись, то рекомендуем получить письменный ответ. В дальнейшем он может пригодиться при направлении претензии, а потом и отстаивании своих интересов в суде.
Таким образом, для того, чтобы максимально обезопасить себя по спорам, связанным с выплатами по КАСКО при дорожно-транспортных происшествии рекомендуем: во-первых, обращаться в крупные, проверенные компании, а во-вторых очень внимательно читать договор перед подписанием. Если все-таки вы столкнулись с недобросовестным страховщиком и собираетесь идти в суд, советуем обратиться за помощью квалифицированному юристу, который подготовит необходимые документы, соберет сильную доказательную базу и будет представлять Ваши интересы в суде.
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.
