Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Жалоба на транспортную компанию в связи с повреждением перевозимого оборудования
2

Отправила вещи с Москвы в Махачкалу транспортной компанией, каспий транс доставили принтер разбитым ремонту не подлежит. Пыталась связаться с руководством но диспечер не дает номера своего начальства. На мои звонки и просьбы о принятие кокого либо решения не отвечают просто игнорят.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    Очень важно, чтобы обнаруженный поврежденный груз был зафиксирован сторонами, т.е. составлен акт об осмотре груза.

    Кроме того, в соответствии с ч.1 ст. 797 ГК РФ  до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензиив порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.

    В данном случае нужно вовремя направить претензию транспортной компании. Чтобы написать грамотную письменную претензию необходимо обратиться к договору, который они обычно выкладывают на сайте,  либо передают при отправлении груза.

    Затем, уже определяться по ситуации, если не удовлетворят Вашу претензию, необходимо обращаться в суд.

    Если у Вас имеются дополнительные вопросы, напишите. Готов на них ответить.

    С уважением, юрист Дмитрий.