Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Предусмотрен ли возврат сушильной машины надлежащего качества?
2

Здравствуйте. 10.02 купили через интернет-магазин сушильную машину. Было два запуска. Имеем ли возможность вернуть товар?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    Согласно ст. 25 закона «О защите прав потребителя»: «Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека либо или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания»

    Соответсвенно, исходя из изложенного Вам, сушильная машину была в употреблении, что уже исключает возможность ее возврата продавцу. Кроме того, согласно перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену, сушильная машина будет относиться к технически сложным товарам (пункт 11 перечня), что также исключает возможность возврата товара.